Khi kinh doanh online trên sàn TMĐT, cách bán hàng trên shopee hiệu quả rất quan trọng. Nó được đúc kết bởi những nhà bán hàng có kinh nghiệm bán hàng lâu năm trên Shopee. Vậy có những mẹo gì khi bán hàng online trên Shopee? Những thông tin chi tiết dưới đây chắc chắn sẽ rất hữu ích đối với các Shop bán hàng. Cùng theo dõi ngay nhé.
Khi kinh doanh online trên sàn TMĐT, cách bán hàng trên shopee hiệu quả rất quan trọng. Nó được đúc kết bởi những nhà bán hàng có kinh nghiệm bán hàng lâu năm trên Shopee. Vậy có những mẹo gì khi bán hàng online trên Shopee? Những thông tin chi tiết dưới đây chắc chắn sẽ rất hữu ích đối với các Shop bán hàng. Cùng theo dõi ngay nhé.
Bán hàng trên Shopee như thế nào hiệu quả? Đó là bạn cần phải biết chăm sóc khách hàng thật tốt. Thường xuyên trả lời tin nhắn và thắc mắc của khách hàng. Bạn cũng cần phải thân thiện và có trách nhiệm khi trả lời những thông tin của người mua. Khi khách hàng gặp bất kỳ vấn đề gì, hãy cố gắng tìm hướng giải quyết, xử lý phù hợp nhất.
Đồng thời, để thu hút lượt người mua nhiều nhất, hãy tạo ra nhiều mã giảm giá, thẻ tích điểm cho khách hàng. Đây cũng có yếu tố giúp Shop của bạn cũng tránh được hệ thống Sao quả tạ từ Shopee. Nếu bị vấn đề này, nó sẽ ảnh hưởng nhiều đến quyền lợi và sự hiển thị sản phẩm của bạn khi khách hàng tìm kiếm.
Là một người bán hàng - nghề “làm dâu trăm họ”, luôn phải coi khách hàng là “thượng đế”. Thái độ nói chuyện với khách phải niềm nở, thân thiện và có trách nhiệm. Thể hiện rõ ràng nhất là hỗ trợ ship hàng, liên tục có các chương trình giảm giá, làm thẻ tích điểm ngay lần đầu mua hàng cho khách, chăm sóc lắng nghe khách qua tính năng chat của app lẫn điện thoại,… Khi khách có thắc mắc phải giải quyết nhanh chóng, hợp tình hợp lý.
Dù khi mua hàng online, khách hàng rất dễ dàng chọn được sản phẩm mà không cần phải đến tận nơi. Tuy nhiên 1 điểm bất cập đó là họ không thể sờ tận tay sản phẩm. Chính vì thế, hình ảnh chụp sản phẩm cần phải rõ nét, chân thực. Hãy chụp theo nhiều góc máy khác nhau để tăng độ hiệu quả khi khách hàng ghé gian hàng của bạn.
Làm thế nào để bán hàng trên Shopee hiệu quả? Cách bán hàng hiệu quả trên Shopee như thế nào? Dưới đây là 7 kinh nghiệm bán hàng trên Shopee hiệu quả, bứt phá doanh thu mà Sapo Blog đã tổng hợp cho bạn:
Bán hàng online trên Shopee đang trở thành một cơ hội vàng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, việc sử dụng các nền tảng quản lý bán hàng như Sapo có thể mang lại nhiều lợi ích, hiệu quả khi bán hàng. Dưới đây là những lý do bạn nên chọn Sapo để mang lại trải nghiệm bán hàng trên Shopee hiệu quả:
Sử dụng Sapo để bán hàng trên Shopee hiệu quả không chỉ mang lại sự thuận tiện trong quản lý mà còn tối ưu hóa chiến lược kinh doanh của bạn. Hệ thống tích hợp thông minh giúp bạn tiết kiệm thời gian, giảm lỗi, và tăng cường sức cạnh tranh trên thị trường trực tuyến ngày càng cạnh tranh.
Trên đây là 7 kinh nghiệm bán hàng trên Shopee hiệu quả mà Sapo Blog đã tổng hợp. Hy vọng với những thông tin hữu ích này sẽ giúp bạn bán hàng trên Shopee hiệu quả. Nếu bạn quan tâm việc thúc đẩy doanh số bán hàng, đừng quên kiểm tra chủ đề bán hàng đa kênh của Sapo Blog nhé.
Sở hữu gói trải nghiệm miễn phí Sapo POS!
Nhiều khách hàng có thể sẽ vào Shop của bạn để tham khảo thêm nhiều sản phẩm khác thay vì 1 mặt hàng. Chính vì thế nếu không trang trí Shiop cần thận có thể khiến khách hàng rời đi nhanh chóng. Vì thế, hãy trang trí Shop thật đẹp mắt và chuyên nghiệp, uy tín. Như vậy mới có thể tạo niềm tin đối với khách hàng, đồng thời giúp tăng tỷ lệ chốt đơn nhanh chóng.
Với những thông tin trên đây chắc hẳn bạn đã biết những kinh nghiệm bán hàng trên Shopee hiệu quả nhất. Hãy là những người bán hàng bắt kịp thời đại để tiếp cận những kiến thức hữu ích đối với việc kinh doanh. Vì thế hãy theo dõi các bài viết khác đề có thật nhiều kinh nghiệm bán hàng hiệu quả nhé.
Bán hàng online trên Shopee không chỉ là một cơ hội giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ tiếp cận hàng triệu khách hàng mà đây còn là một thách thức đầy cơ hội. Để bán hàng trên Shopee hiệu quả, bạn cần áp dụng các kinh nghiệm và chiến lược phù hợp. Bài viết sau đây, cùng Sapo Blog tìm hiểu về 7 kinh nghiệm bán hàng trên Shopee hiệu quả giúp bạn nâng cao doanh số bán hàng và xây dựng thương hiệu uy tín.
Có ảnh đẹp rồi thì đừng quên tận dụng văn hay chữ tốt để mô tả sản phẩm sao cho thật ngắn gọn súc tích, đầy đủ những thông tin cần thiết như chất liệu, nguồn gốc, màu sắc, size số, giá thành, tình trạng còn (còn bao nhiêu) hay hết,… cũng là một mẹo bán hàng trên Shopee hiệu quả Nếu chưa biết phải viết quảng cáo sản phẩm như thế nào thì nhớ đọc bài viết Cách viết content bán hàng hút khách rào rào.
Shopee còn thay bạn theo dõi việc mua bán hàng, từ đó các việc khác quan trọng hơn sẽ được tập trung giải quyết triệt để. Từng bước bắt đầu từ khi khách đặt hàng cho tới khi giao hàng thành công, app sẽ thông báo đầy đủ tới bạn. Ứng dụng có cả phiên bản cho cả máy tính lẫn smartphone rất tiện lợi.
Ngoài ra, Shopee còn một tính năng khá hay ho khác đó là chat trực tiếp giữa người bán và người mua, từ đó kéo gần khoảng cách giữa hai bên. Nếu khách hàng có bất cứ thắc mắc gì, chỉ cần nhắn tin ngay mà không phải gửi email hay chờ đợi lâu. Người mua sẽ nhìn thấy tin nhắn ngay và kịp thời trả lời luôn. Khi người tiêu dùng cảm thấy ưng ý với sự nhanh nhẹn, kịp thời của bạn, họ sẽ quay lại mua hàng hoặc giới thiệu cho bạn bè cùng mua - doanh số sẽ tăng lên. và đừng quên bật chức năng trả giá để khách hàng được thoải mái định giá sản phẩm tương xứng với chất lượng bạn cung cấp.
Xem thêm: Hướng dẫn 4 bước đăng ký bán hàng trên Shopee cho người mới
Để hỗ trợ nhà bán hàng cũng như giúp khách hàng có thể tiếp cận được nhiều sản phẩm hơn, Shopee thường xuyên tổ chức các chương trình Flash Sale. Nếu Shop có thể đăng ký khuyến mãi trên Shopee thì tỷ lệ đơn hàng thành công cũng cao hơn. Tuy nhiên bạn cần phải tìm hiểu thật kỹ để xem mức giá Shopee yêu cầu giảm có phù hợp với sản phẩm cũng như nhà bán hàng không. Đồng thời tìm hiểu kỹ càng về những ưu đãi trong quá trình tham gia Flash Sale.
Khách hàng click vào tham quan sản phẩm của bạn, nhưng đó chưa phải là thành công. Khi đọc mô tả của bạn, họ sẽ chú ý trước nhất là thông tin giá thành. Ai chẳng muốn mua được sản phẩm tốt với mức giá rẻ đúng không nào! Bởi vậy, để đưa ra được một mức giá phù hợp, hãy thử tham khảo giá của các shop khác và cân nhắc xem mình có thể hạ giá thấp hơn hay bằng họ không. Đây là cách bán hàng hiệu quả trên Shopee mà ít người để ý.
Nếu như bạn không thể cạnh tranh về giá với các đối thủ khác thì có một mẹo bán hàng trên Shopee hiệu quả mà bạn có thể áp dụng đó là tạo sự khác biệt. Ví dụ cùng một sản phẩm là tai nghe, đối thủ bán với giá 550k, còn bạn bán với giá 590k nhưng được tặng kèm túi đựng tai nghe. Chắc chắn sẽ có rất nhiều người lựa chọn mua hàng của bạn.
Chính sách này sẽ đánh vào tâm lý của khách hàng. Bởi ai chả muốn mua những mặt hàng tốt nhất, nếu bị lỗi nhà sản xuất có thể đổi trả dễ dàng. Đồng thời có thời gian bảo hành cụ thể với những ngành hàng điện tử, đồ chơi hay đồ gia dụng,….